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　　为切实履行社会责任ღ✿ღ，充分展现大行担当ღ✿ღ，邮储银行在营业网点积极建设“邮爱驿站”ღ✿ღ，打造有温度可持续的爱心公益平台ღ✿ღ，为有需要的社会公众提供便捷ღ✿ღ、温暖ღ✿ღ、贴心的爱心服务ღ✿ღ。截至2023年12月ღ✿ღ，邮储银行累计建设邮爱驿站4861处ღ✿ღ，实现省级和地市级100%覆盖ღ✿ღ。

　　依托各地“邮爱驿站”ღ✿ღ，邮储银行切实有效解决广大户外劳动者就餐ღ✿ღ、饮水ღ✿ღ、休息等实际困难ღ✿ღ，让更多户外劳动者感受到温暖和关爱ღ✿ღ，助力营造全社会尊重劳动尊龙人生就是博ღ✿ღ、关爱劳动者的良好氛围ღ✿ღ。

　　张先生是一名快递员ღ✿ღ，几年前从家乡来到湖北省随州市尊龙人生就是博ღ✿ღ，每天早出晚归ღ✿ღ，忙着卸货ღ✿ღ、分拣包裹ღ✿ღ，穿梭于大街小巷收发快递ღ✿ღ。网购节期间ღ✿ღ，张先生每天的工作量倍增ღ✿ღ，夏日的午后是一天最热的时候ღ✿ღ，邮储银行当地网点的“邮爱驿站”就成了他纳凉午休的好去处ღ✿ღ。

　　“干我们这行的总是在路上ღ✿ღ，以前送件累了ღ✿ღ，就随便找个阴凉处歇歇脚ღ✿ღ，现在有了‘邮爱驿站’ღ✿ღ，中午来纳凉ღ✿ღ、加热饭菜ღ✿ღ，顺便给手机充电ღ✿ღ，很方便ღ✿ღ！”张先生说ღ✿ღ。

　　邮储银行随州市分行在辖内营业网点建设的“邮爱驿站”ღ✿ღ，配备饮水机ღ✿ღ、微波炉ღ✿ღ、医药箱ღ✿ღ、雨伞等多种便民设施ღ✿ღ，为环卫工人ღ✿ღ、快递小哥ღ✿ღ、外卖员等户外劳动者及新市民等客户群体提供关爱服务ღ✿ღ，成为“冷可取暖ღ✿ღ、热可纳凉ღ✿ღ、渴可饮水尊龙人生就是博ღ✿ღ、累可歇脚ღ✿ღ、雨可栖身”的服务专区ღ✿ღ。

　　“我们没想到能有这样的地方ღ✿ღ，能让我们天冷了喝点热水ღ✿ღ，天热了避避太阳ღ✿ღ，下雨了躲躲雨ღ✿ღ，这儿啊ღ✿ღ，就是我们的小家班长说满分就可以上他尊龙人生就是博ღ✿ღ。”环卫工人说ღ✿ღ。

　　类似这样为户外劳动者提供暖心港湾的“邮爱驿站”ღ✿ღ，在邮储银行各地分行还有很多ღ✿ღ。为加强日常管理和维护ღ✿ღ，保证便民设施ღ✿ღ、用电用水ღ✿ღ、常用药品等安全ღ✿ღ、清洁ღ✿ღ、无缺损ღ✿ღ，邮储银行制定了“邮爱驿站”服务规范ღ✿ღ，践行服务承诺ღ✿ღ，设立监督方式ღ✿ღ，建立专人负责制度ღ✿ღ，明确服务责任人ღ✿ღ，定期向上反馈运行ღ✿ღ、卫生ღ✿ღ、安全状况等ღ✿ღ，及时查缺补漏ღ✿ღ，为广大客户构筑一个温馨的小小港湾ღ✿ღ。

　　邮储银行不断完善“邮爱驿站”配套设施和服务内容ღ✿ღ，延展服务的广度和深度ღ✿ღ，不仅将“邮爱驿站”打造成金融知识宣传的阵地ღ✿ღ，还增设读书角ღ✿ღ，提供党建思政类图书ღ✿ღ、职工技能类图书班长说满分就可以上他ღ✿ღ、生活类图书等ღ✿ღ，将“邮爱驿站”建设成为学习的园地ღ✿ღ。

　　依托“邮爱驿站”ღ✿ღ，邮储银行积极开展防范电信诈骗等金融知识宣传活动ღ✿ღ，利用户外劳动者休息之余ღ✿ღ，主动发放宣传折页ღ✿ღ，耐心讲解常见的电信网络诈骗手段及防范技巧尊龙人生就是博ღ✿ღ，帮助他们提高防范意识ღ✿ღ，增强自我保护能力ღ✿ღ。

　　环卫工人张女士是邮储银行济宁市兖州支行“邮爱驿站”的常客ღ✿ღ，她每天工作完都来这里坐一坐ღ✿ღ，她说这里“像家一样”ღ✿ღ。长时间的相处让张女士和支行员工已经成为朋友班长说满分就可以上他ღ✿ღ，休息之余ღ✿ღ，支行员工会主动耐心讲解反洗钱及电信网络诈骗等金融知识ღ✿ღ。张女士听后表示ღ✿ღ：“来到‘邮爱驿站’ღ✿ღ，不仅有休息的地方ღ✿ღ，还获得了防诈骗知识ღ✿ღ，太感谢邮储银行了ღ✿ღ！”

　　“邮爱驿站”环境干净卫生ღ✿ღ、安静舒适ღ✿ღ，成为了学习的好地方ღ✿ღ。邮储银行平顶山市郏县城西支行位于郏县八一路中段路西ღ✿ღ，北接八一路小学ღ✿ღ，南连西街小学ღ✿ღ、郏县第一实验中学和郏县第二高级中学ღ✿ღ。由于地理位置的特殊性班长说满分就可以上他ღ✿ღ，该支行在打造“邮爱驿站”的过程中ღ✿ღ，注重对学生的照顾ღ✿ღ。

　　邮储银行郏县城西支行设立了自助饮水区域ღ✿ღ，并提供清凉去火的茶叶供来往学生使用ღ✿ღ，为有需要的学生群体提供免费打印及复印服务ღ✿ღ。此外ღ✿ღ，该支行设立读书角ღ✿ღ，为有需要的学生提供课外读物ღ✿ღ、经典名著等ღ✿ღ，还利用周末开展小小银行家沙龙等活动丰富学生的周末时光ღ✿ღ，培养班长说满分就可以上他ღ✿ღ、提高学生的财商ღ✿ღ。

　　热饭ღ✿ღ、接水ღ✿ღ、休息……在邮储银行昆明市护国支行的“邮爱驿站”里尊龙人生就是博ღ✿ღ，户外劳动者以及老年客户可享受温暖的金融服务ღ✿ღ。

　　在这里不仅有优质金融服务ღ✿ღ，还为附近的执勤交警ღ✿ღ、环卫工人ღ✿ღ、外卖员等户外劳动者及老年群体提供免费饮用水ღ✿ღ、爱心座椅ღ✿ღ、洗手间ღ✿ღ、微波炉ღ✿ღ、应急充电ღ✿ღ、便民雨具等爱心服务ღ✿ღ。值得一提的是ღ✿ღ，为进一步发挥联动桥梁作用ღ✿ღ，护国支行还携手社区组织网点周边60周岁以上的老年人到社区医院进行免费体检ღ✿ღ。

　　结合护国支行“邮爱驿站”的打造经验ღ✿ღ，邮储银行昆明市分行将辖内32个支行打造为“邮爱驿站”网点ღ✿ღ，覆盖昆明市内各区县ღ✿ღ，进一步扩大爱心服务范围ღ✿ღ，让“邮爱驿站”从一个地点转变成一种服务理念ღ✿ღ，用行动传递公益力量ღ✿ღ，全力践行国有大行的责任担当ღ✿ღ。

　　近年来班长说满分就可以上他ღ✿ღ，邮储银行持续规范营业网点环境以及人员服务行为ღ✿ღ，为客户提供标准化ღ✿ღ、规范化ღ✿ღ、流程化服务ღ✿ღ。

　　在规范营业网点环境方面ღ✿ღ，邮储银行对网点硬件设施进行改造ღ✿ღ，对物品定置定位规范整理ღ✿ღ，改善网点服务环境ღ✿ღ，全面提升客户体验感ღ✿ღ；在人员服务行为方面ღ✿ღ，从服务流程ღ✿ღ、营销氛围ღ✿ღ、特殊场景ღ✿ღ、特殊客群等四个方面着手ღ✿ღ，形成营业网点对客“感动服务”举措明细ღ✿ღ，形成统一化ღ✿ღ、标准化ღ✿ღ、规范化的服务标准ღ✿ღ，进一步提升网点服务能力ღ✿ღ。

　　种种举措开展以来ღ✿ღ，新老客户纷纷反映ღ✿ღ，邮储银行不仅为他们提供了全面的金融产品ღ✿ღ，更为他们带来了高质量的服务体验ღ✿ღ，是一家值得信赖的ღ✿ღ、有“温度”的银行ღ✿ღ。

　　下一步ღ✿ღ，邮储银行将切实履行社会责任ღ✿ღ，践行国有大行责任担当班长说满分就可以上他ღ✿ღ，坚守服务实体经济ღ✿ღ、服务人民群众的初心使命ღ✿ღ，依托“邮爱驿站”进一步拓展功能ღ✿ღ，提升服务品质尊龙人生就是博ღ✿ღ，结合金融反诈宣传ღ✿ღ、开设便民服务摊位ღ✿ღ、开展送温暖送知识志愿服务活动等ღ✿ღ，为客户提供更贴心ღ✿ღ、更主动ღ✿ღ、更温暖的服务ღ✿ღ。